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Miwe-SHI's avatar
Miwe-SHI
Seasoned Newcomer
15 days ago

My account has been unreasonably banned.

Mon compte a été banni pour une raison quelconque, j'ai pensé que c'était un bug parce que je n'ai trouvé aucun enregistrement bloquant, puis j'ai soulevé une question par e-mail et j'ai répondu que j'avais violé l'article 6 de l'accord, mais je n'ai toujours pas trouvé d'enregistrement bloquant.Ils m'ont dit dans tous les e-mails qu'ils avaient pris la bonne action, après quoi j'ai vérifié l'historique des bannissements, mais aucun d'entre eux n'a expliqué la raison du bannissement, disant qu'ils faisaient ce qu'il fallait, mais je n'ai jamais compris pourquoi, je n'ai aucun historique de violation dans le jeu, et l'expérience en ligne du jeu dans la zone du serveur de Hong Kong du jeu que j'ai choisi est très mauvaise, Et il y a souvent des problèmes de réseau dans le jeu, est-ce à cause des raisons techniques de l'instabilité du serveur, qui a provoqué le blocage de mon compte par erreur ?Je suis très dégoûté par l'interdiction imposée pour moi.Je veux que votre haute direction ou n'importe qui d'autre voie que votre équipe anti-triche est terrible.Je ne sais pas comment défendre mes droits et je suis déçu.Je joue à Apex depuis 2022 et j'ai dépensé beaucoup d'argent et de temps pour gérer mes jeux au fil des ans.J'ai un héritage et plus d'une douzaine de skins du Season Pass. J'ai passé beaucoup de temps à faire appel, mais il n'y avait que quelques courriels indiquant que j'avais violé l'accord que j'avais reçu sur Numéro Six, mais il n'y avait pas d'autres preuves, ce que j'ai trouvé extrêmement injuste.EA m'a dit que j'avais enfreint le Protocole 6, alors pouvez-vous fournir des preuves de 马 violation du Protocole ou de mon KD dans le jeu pour le prouver, mais ils n'ont qu'un double de l'e-mail pour me répondre.Si cela est très injuste pour tous les joueurs, EA peut bannir le compte de n'importe quel joueur sans motif.Si c'est l'esprit du jeu dans la communauté EA, je n'ai rien à dire.J'espère qu'EA pourra donner du pouvoir à cette période grâce à la pensée humaine.

Edit: Moved thread to French language Apex Legends forums. -CM

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    13 days ago

    Bonjour Miwe-SHI​ ,

    Merci de nous avoir contactés par rapport à votre bannissement, je comprends que vous souhaitez régler cela au plus vite.

    Pour contester une sanction prise sur votre compte, je vous invite à suivre les indications sur cette page.

    Bon courage!

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