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ReneMessiX's avatar
2 years ago
Solved

Cross Progression Apex

Con la nuova stagione dovrebbe essere stato introdotto il cross-progression save. Io gioco sia su ps che su pc. Su ps sono collegato con un account ea, mentre su pc con un altro. Come faccio a configurare su pc lo stesso account che ho ho su ps? 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    2 years ago

    Ciao @iTzJohnnyXx, sicuramente ci spiace di quanto accaduto, ma dobbiamo correggerti onde evitare di causare fraintendimenti. 

    L'operazione di scollegamento, come avvisa la stessa mentre si procede, potrebbe portare esattamente al tipo di problema che descrivi.

    Questo non riguarda il cross-progression, ma lo scollegamento stesso. 

    Dalla guida:

    Possibili rischi per i giocatori di Apex che effettuano uno scollegamento

    Se scolleghi un account di una piattaforma che utilizzi per giocare ad Apex Legends, potresti andare incontro a diversi problemi con i livelli del Pass Battaglia, oggetti sbloccati e altre tipologie di errori.

    Invece di scollegare e ricollegare l'account di una piattaforma su cui giochi ad Apex, ti consigliamo di iniziare da zero con un nuovo account.

    [...]

    Quando scolleghi un account di una piattaforma dal tuo account EA,puoi collegarlo a un altro account ma i tuoi progressi di gioco non verranno trasferiti.

    L'unico modo che hai di vedere se puoi recuperare i progressi e i contenuti è quello di provare a riallacciare il Gamertag dove stava prima.

    Cogliamo l'occasione per chiedere a tutti, prima di ogni operazione, di leggere attentamente  gli avvisi che ricevete, e in caso di dubbi, chiedete pure sui Forum o contattate l'Assistenza Clienti!

5 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Ciao @ReneMessiX, due Account EA non sono purtroppo unibili, per cui non è possibile fondere i loro progressi. 

    Come dalla guida che trovi qui:

    [...] solo gli account connessi allo stesso Account EA saranno uniti. Se vuoi capire quali account tu abbia connesso al tuo Account EA, puoi controllare andando su https://myaccount.ea.com/cp-ui/connectaccounts/index, nella sezione Connessioni.

  • @ReneMessiX Anche io, ho giocato x 3 anni su Xbox su un account "outlook" che ha creato automaticamente la Xbox.
    Ora che sono su PC con un altro account EA (aperto da oltre 10 anni) avevo voglia di unire i due Account EA, scollegando Xbox da "Outlook" e collegandolo all'altro account EA più vecchio.

    Risultato:
    In gioco ho la scheda del BattlePass bloccata, valuta dei gettoni in continuo caricamento, tutte le leggende bloccate e tutte le skin sono ritornate a quelle predefinite.

    Che dire, un applauso ad EA per aver riferito il "NON COLLEGAMENTO dei vari Account diversi" esattamente 1 settimana dopo il lancio della Season 19.

    Il livello invece è rimasto invariato.
    Probabilmente dovrò reiniziare tutto da 0, con tutte le leggende e cosmetici da riguadagnare. Se così fosse, direi addio a questo gioco, che è sempre stato inondato di problemi fin dal suo lancio, stagione dopo stagione.
  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Ciao @iTzJohnnyXx, sicuramente ci spiace di quanto accaduto, ma dobbiamo correggerti onde evitare di causare fraintendimenti. 

    L'operazione di scollegamento, come avvisa la stessa mentre si procede, potrebbe portare esattamente al tipo di problema che descrivi.

    Questo non riguarda il cross-progression, ma lo scollegamento stesso. 

    Dalla guida:

    Possibili rischi per i giocatori di Apex che effettuano uno scollegamento

    Se scolleghi un account di una piattaforma che utilizzi per giocare ad Apex Legends, potresti andare incontro a diversi problemi con i livelli del Pass Battaglia, oggetti sbloccati e altre tipologie di errori.

    Invece di scollegare e ricollegare l'account di una piattaforma su cui giochi ad Apex, ti consigliamo di iniziare da zero con un nuovo account.

    [...]

    Quando scolleghi un account di una piattaforma dal tuo account EA,puoi collegarlo a un altro account ma i tuoi progressi di gioco non verranno trasferiti.

    L'unico modo che hai di vedere se puoi recuperare i progressi e i contenuti è quello di provare a riallacciare il Gamertag dove stava prima.

    Cogliamo l'occasione per chiedere a tutti, prima di ogni operazione, di leggere attentamente  gli avvisi che ricevete, e in caso di dubbi, chiedete pure sui Forum o contattate l'Assistenza Clienti!

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Copio quanto ho scritto nella risposta sopra, per tua comodità:

    L'unico modo che hai di vedere se puoi recuperare i progressi e i contenuti è quello di provare a riallacciare il Gamertag dove stava prima.

    Sottinteso, provando a sganciarlo dall'account su cui lo hai portato. 

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