Non riesco a togliere il blocco account
Salve, il mio account è stato hackerato a luglio 2024 e di conseguenza bloccato solo che io non me ne sono accorto fino ad ora, dopo che ho scaricato apex e sono entrato mi esce una schermata con scr...
Forum Discussion
EA_Claus
Community Manager
Community ManagerCiao francescacap263,
purtroppo dai Forum EA non abbiamo modo di investigare questo blocco, nè rimuoverlo per te.
Se hai già rimesso in sicurezza l'account con un nostro Operatore, puoi provare a contattare direttamente la squadra di Moderazione dei termini di servizio usando il modulo di contestazione in questa guida.
Solitamente inviamo un'e-mail di risposta da noreply@ea.com entro 10 giorni, anche se a volte può volerci più tempo per eseguire delle verifiche.
Seriamo che riceverai una risposta dai nostri team dedicati presto, rimaniamo a tua disposizione se avessi bisogno di qualcos'altro!
