Solved
URGENTE: problema declassamento season 3
Buongiorno chiedo supporto istantaneo, io sono un giocatore appassionato di apex legends, ho finito la season diamante 4, però ora che ho fatto lággiornamento mi dice che ho finito platino 4, sono st...
Ciao raga,
Ho unito i vostri post in un'unica discussione.
Come giustamente ha fatto notare @A_ShinraTensei, se avete violato il regolamento di Apex Legends è probabile che siate state declassati come conseguenza di queste violazioni. Se è questo il vostro caso controllate la casella di posta collegata al vostro account EA, troverete un'email da parte nostra con tutti i dettagli relativi alla sanzione (purtroppo non possiamo discutere né rendere pubblici questi dettagli tramite il forum).
- Non vi risulta di aver violato il regolamento ma avete ricevuto lo stesso l'email di notifica?
Seguite questa procedura per chiedere una revisione della sanzione -> https://help.ea.com/it-it/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/ - Non avete ricevuto alcuna email di notifica?
Contattate il nostro servizio di assistenza per un controllo personalizzato sul vostro account.
Grazie della vostra attenzione e collaborazione.
~Dante
- Non vi risulta di aver violato il regolamento ma avete ricevuto lo stesso l'email di notifica?
