Banido Injustamente

fEu já fiz isso, enviei 2 vezes e na 3ª eu escrevi um texto sobre o ocorrido e simplesmente continuaram me mandando respostas automáticas.

O último e-mail que recebi simplesmente foi:

"Olá,

Recebemos sua última mensagem sobre a ação tomada em sua conta. Realizamos todas as investigações possíveis sobre este assunto e não iremos reverter a decisão.

Por favor não aguarde mais respostas sobre este assunto.

Obrigado,

EA Terms of Service"

Investigaram o que? Eles tem um log de onde o login pode ter sido feito e não detectaram que não foi do Brasil que é onde eu estou? Não viram que provavelmente tinha um intervalo gigante de quando parei de jogar e quando começou esses acessos estranhos na minha conta? 

Não investigaram nada e me mandaram mensagens automáticas, já vi várias pessoas com o mesmo problema no forum e sem solução, as contas da origin são fáceis de invadir, não tem segurança e a gente que tem culpa. A empresa trata os jogadores com total descaso.

Mesma coisa aconteceu comigo ! minha conta sumiu do nada !! nao sei o motivo 

Olá comunidade APEX,

Gostaria de saber o porque eu tomei ban em minha conta? Sem mais nem menos.

Estava hoje normalmente jogando na parte da tarde, quando fui logar agora a noite e apareceu mensagem de BAN toda vez que tento entrar em uma partida.

Nunca utilizei nenhum tipo de hack no APEX, inclusive minhas taxas de KILL, VITÓRIAS são baixas, coisa que um se fosse um hacker seriam altas.

Por favor gostaria de uma explicação da equipe responsável.

Obrigado.

 tive um bom tempo sem jogar e hoje quando voltei a jogar reparei que tinham usado a minha conta e agora fui banido,.

Tive o mesmo problema, minha conta foi hackeada, recuperei logo após (pelo que percebi só conseguiram jogar 2 partidas ranqueadas, sendo que nem ranqueado eu jogo), ativei o autenticador, e no dia seguinte banido!

E da mesma forma apenas essas respostas automáticas, TOTAL descaso com os jogadores!

E o pior é o dinheiro investido que simplesmente é ignorado!

Em mais de 11 anos de Steam e 8 anos de Blizzard nunca passei por isso, um ABSURDO!

Deveríamos nos juntar e recorrer a justiça!

estou passando pelo mesmo .... minha conta foi hackeada e banida por uso de cheat eu estava dormindo segundo email que eu mando esperando respostas

Fui banido por pessoas que não deveriam ter poder de julgar, ao meu ver injustiça, e o banimento persiste por tempo indefinido, existem cheaters em todos os jogos e não são banidos, após este fato que já fazem 2 anos não comprei mais battlefield, a EA não tem visão para o futuro que são seus clientes. Ah e não tem como entrar em contato para desbanir, é uma panela de pessoas que não estão nem ai com a gente. Infelizmente todos perdem.

aconteceu comigo a mesma coisa, fiquei muito tempo sem jogar e desistalei, agora eu instalei para jogar novamente, e simplesmente fui banido, mandei um email conforme as instruções, tive uma resposta automática dizendo que fui banido por usar cheats, kkkkk que cheat? nunca usei e também nem estava jogando esse jogo, mandei outro email, informando que se não resolverem até hoje, nunca mais compro nenhum produto da EA se quer, por esse ban injusto e esse destrato com os clientes, de não investigar o problema realmente.

A EA não liga pros usuários e pra nada, aconteceu o mesmo comigo mês passado e fico recebendo as mesmas mensagens automáticas. só parem de jogar esse jogo e de comprar qualquer coisa da empresa, logo logo eles vão falir