Comprei Apex Coins pela Steam e ainda não recebi
Boa noite, realizei a compra de 1000 Apex Coins no valor de R$54,90, o valor foi debitado da carteira Steam porem não recebi as moedas até agora….Tem algum procedimento para corrigir?
Forum Discussion
EA_Bia
Community Manager
Community ManagerOla @malbeec Tente abrir o jogo através do EA App para sincronizar os dados, se o problema persistir, entre em contato com o suporte da EA
Boa Tarde, @EA_Bia Bia, tudo bem?
Então, eu sempre joguei pela Steam, o jogo é baixado diretamente pela Steam e eu sempre realizei as compras usando a carteira da Steam...Não sei se confiaria na tentativa de iniciar o jogo pelo EA App e arriscar perder todo meu progresso (Tenho muitas coisas, heranças, etc...)
Eu só precisava desses 1000 Apex Coins pra finalizar o evento da Life Line e pegar a Skin prestígio dela....Já entrei em contato com o suporte da EA, mandei E-mail, já faz 2 dias e não recebi nenhuma resposta.
Consegui resolver ?
