Perdi meu progresso no apex

Minha conta voltou muitoo tipo perdi tudo isso que vc falou fora as roupas que ganhei no meio do caminho e coisa de 70 leveis eu não sei o que fazer agora.

A Respaw já respondeu oq vai fazer em relação a isso ? Porque quando fui logar ontem, apareceu uma tela sobre o Cross progression e minha conta voltou praticamente uns 9 meses ou mais. Ja fiz de tudo para tentar falar com eles, mas sem sucesso. 

Ola Pessoal, 

Agracedemos pelo reportes! Estamos cientes de que várias contas perderam o progresso e estamos investigando.

Forneceremos mais atualizações neste tópico assim que estiverem disponíveis. Enquanto isso, obrigado pela paciência.

Ola Pessoal 

Para resolver o problema de perda de dados da conta, estamos temporariamente tirando os servidores do @PlayApex offline. Não se preocupe! Estamos implementando uma correção rápida para restaurar o progresso e o conteúdo das contas afetadas, mas os jogadores não poderão se conectar ao jogo durante esse tempo. Estamos esperançosos de que o jogo estará de volta em cerca de uma hora. Fique ligado para mais atualizações e, enquanto isso, por favor, aceite nossas desculpas e nosso agradecimento pela sua paciência!

Ola @Davi2006gm Temos um tópico referente a perca de progresso. Veja aqui mais informações

Perdi minhas insignias da minha conta e nao voltaram tenho prints das insinias que eu tinha por favor EA me ajuda devolvendo

Ola @X_BLACKOUT_XD Temos um tópico em aberto aqui no forum onde estamos postando as atualizações sobre isso. Veja aqui   

Foi feito um rollback na noite que houve o erro e a equipe esta agora trabalhando para restaurar o progresso. 

Product: Lendas do ápice
Platform:PC
Please specify your platform model. PC
AMD or Nvidia Model Number nvidia gtx 1650
Enter RAM memory size in GB 24gb ram
What is your gamertag/PSN ID/EA Account name? ♧♔ FVRIA LS7 ♔♧ - Ficava uns quadrados mas o meu nome na steam é esse
Please provide your squad mates' gamertag/PSN ID/EA Account name if possible. Zé do Picadinho é um deles
Are you using any software with an overlay? No
Which Legend were you playing (if applicable)? -
Which Legends were your squad mates using (if applicable)? -
Where did the issue occur? Returning to the lobby after a match
Which part of the map or menu were you in? If you don't remember the exact name, please describe the area or what you were trying to do in the menu. Assim que entra no lobby o meu elo que era para estar plat 2 está gold 4 caindo praticamente
What were you doing when the issue occurred? E.g. respawning a squad mate at a beacon, using an ability, a squad mate left the game. Tinha acabado de sair do lobby e meu elo resetou para gold 4
Did your squad mates also experience the issue? I don't know
How many matches had you played in a row before the issue occurred? 1 e fiz + 123 pontos até o momento vou seguir jogando e espero q meus pontos atualizei junto. Se não me engano estava plat 2 e poucos pontos agora tem que ter mais esses que fiz
When did this happen? (dd.mm.yy hh:mm) 04/04/2024 - 20H00 (aproximadamente esse horario)
How often does the bug occur? Rarely (0% - 9%)
How severe is your issue? Major impacts to gameplay
What happens when the bug occurs? eu cai de elo.
What should be happening instead? estar plat 2 pontuando normalemnte
Steps: How can we find the bug ourselves? entra no meu lobby e ver que estou gold agora. sendo que até as 08h eu estava plat 2 faz nem sentido isso

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Jogo totalmente bugado estava plat 2 e agora do nada cai para gold 4 quase rebaixando favor arrumar isso e quero meus pontos que fizer de volta no meu elo pq sigo jogando ranqueada. Agora fiz uma partida e ganhei + 123 pontos.

(CM: Thread moved from EN Apex to PT Apex. Please post in the language of the board per rule.)

Eu até recebi minha progressão de ranqueada de volta, mas me colocaram na liga errada, fui descido uma divisão inteira sem nem jogar...