OscarMars
17 days agoRising Novice
Высшая степень
Я не могу зайти в свой аккаунт.Пишет что забанили перманенто.
в истории в оичном кабинете нету ничего,пишет что история нарушений пустая
Я не могу зайти в свой аккаунт.Пишет что забанили перманенто.
в истории в оичном кабинете нету ничего,пишет что история нарушений пустая
Было показано что была блокировка.А потом спустя время я смотрю,а информации о блокировке нет.
Но сама блокировка на аккаунте апекса осталась
Здравствуйте.
Нет необходимости что блокировка будет отображаться на странице.
Упоминание о блокировке на странице ставят сотрудники ЕА.
Если блокировка от античита,то также не будет отображаться на странице.
Интересно получается.
в истории банов у меня ничего нет,но я забанен.как это может быть!?
Что такое перманентно заблокирован аккаунт? ... Это означает "навсегда"
Отправляйте заявки в техподдержку,но шансов нет.
➡️Техподдержка может и не отвечать на созданную апеляцию:
1.Если вы были не вежливы и уважительны в общении с поддержкой игровой компании, даже если вы считаете, что были заблокированы несправедливо.
2.Или пытались обмануть компанию или предоставить ложную информацию.
3.Вариант выходные,тоже имеет право на существование.
Заблокированный аккаунт удаляется через определённое время,безвозвратно.(пожизненный бан)
✔️Все вопросы, решаются исключительно с владельцем аккаунта при наличии заявки в техническую поддержку
https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/
☑️Если техподдержка откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.
Так писал,отвечает робот
что делать в таком случае?
OscarMars здравствуйте. Пожалуйста, обратитесь в техподдержку по этому вопросу. Обратите внимание, что не все блокировки будут отображаться на странице