2 months ago
консультанты еа не отвечают
моя проблема в том, что мой аккаунт был взломан, а позже забанен, я восстановил его, но заявку по разблокировке отклоняют якобы эта проблема не рассматривается консультантами. Один вопрос что мне дел...
что мне делать то, аккаунт взломали и из за мошенника заблокировали, я аккаунт восстановил через чат с консультантом EA, создал тикет и жду уже 8й день и меня игнорят
Fry82 В данном случае вам нужно снова обращаться в службу поддержки точно так же, как вы обращались для восстановления учтной записи.
не помогает так как я во первых не могу создать чат вообще на аккаунте который заблокировали, а 2е это проблема в том, что когда подаю заявку на втором аккаунте чтобы разблокировали основной пишут, что разблокировать могут только тот аккаунт, который подавал апелляцию