Не могу войти в лобби, черный экран и далее выдает ошибку

Не могу зайти в игру а именно в лобби, иногда получается, но очень редко, очень часто заходишь в игру и до момента входа в лобби на серверах потери пакетов достигают 76%, играю с консоли PS5, выбираешь сервер, нажимаешь продолжить и идет загрузка, потом выдает ошибку, в чем может быть проблема? Во все другие игры спокойно захожу а вот именно в Apex невозможно. Подскажите что нибудь