заблокировали аккаунт в APEX LEGENDS

step_by_steb

Мы перенесли ваше сообщение в корректный раздел форума.

step_by_steb, здравствуйте! На форуме мы не имеем доступа к данным Вашего аккаунта и поэтому не можем определить причину блокировки или снять её.

Пожалуйста, сначала проверьте Историю нарушений EA Account и электронную почту, привязанную к EA Account. Если там указана санкция, обратите внимание на её тип, причину и возможность обжалования. Если санкция отображается в Истории нарушений и Вы считаете её ошибочной, подайте апелляцию оттуда. 

Ещё один бедолага, добро пожаловать 3000 часов коту в одно место. Тикеты кончились сижу в бане. Надеюсь что масовость получит резонанс и разбанят но хрень полная. Аналогичная ситуация и в стиме форсится. всем кому не лень поприлетал и сразу пермач.

T_Rex_XIII,

В начале сентября команда Apex сообщила о внедрении новых античит-систем и крупной волне санкци. Поэтому увеличение количества обсуждений блокировок в этот период само по себе ещё не подтверждает проблему с системой санкций. 

step_by_steb, если Вы уже подали апелляцию, дождитесь результата именно этого рассмотрения. Если получите ответ, можете сообщить здесь итог без публикации номера дела или других данных аккаунта.

Это именно проблемма с системой санкций потому-что, блокировка прилитела за игру на карте с ботами или тренировки в ангаре. Это повсеместная проблема (что в полне себе подтверждает и англоязычный форум и твитер и редит) и всем с одинаковой формулировкой как под копирку. А то что за 12 тикетов я получил одинаковые ответы без каких либо предложений и индивидуального подхода как написано, что команда расматривает всё индивидуально.

T_Rex_XIII,  2 сентября команда Apex действительно внедрила новые системы обнаружения запрещённого controller hardware/software и сообщила о крупной волне санкций. Команда заявляет, что эти механизмы проходили проверку перед внедрением.

Что касается одинаковых ответов на апелляции: я понимаю Ваш аргумент, но шаблонная формулировка результата сама по себе не означает, что специалист не проверил всё в ручную.

Даже Ваш ответ сам по себе звучит как отговорка. Я не конкретизируюсь на своей ситуации, а обобщаю все форумы взятые в месте если бы это был частный случай это один ответ. Но когда ситуация преобладает в таком большинстве это уже массовый характер который требует разбирательства. Я понимаю что данные механизмы проходили проверку, но проверка не означает сама по себе 100% гарантию против ложных срабатываний программы. Тем более что данная механика как написана базируется на ИИ что само по себе ставит под сомнение 100% справедливость срабатывания. И тем более что баны приходят не предупредительные как показывает практика имеет больший результат, а сразу перманентные, что с своей стороны вызывает у рядовых игроков панику и отчаяние.

P.S. Я 1983 года рождения играющий в проект ради отдыха, имеющий килрейт 0.6 за 3000 часов игры. Что уже вызывает улыбку за бан об улучшении игрового процесса и превосходстве.

T_Rex_XIII, спасибо, Вашу позицию. Уточню предыдущий ответ: то, что новая система обнаружения проходила проверку перед внедрением, действительно не означает, что ложное срабатывание технически невозможно.

По сообщениям на форумах мы не можем установить, относятся ли все эти случаи к одной причине, были ли санкции ошибочными и что именно система обнаружила на каждом конкретном аккаунте. У нас здесь нет доступа к данным античита или материалам проверки санкций.

Что касается Вашей собственной санкции, её результат по-прежнему может быть пересмотрен только через процедуру апелляции — на форуме у нас нет возможности посмотреть доказательства, на основании которых она была применена, или изменить решение.