не появились потерянные предметы

Здравствуйте @sqxlose 

Вы пробовали перезаходить в игру? Какое сообщение вы получили?

никакого сообщения не получал, просто получил 8 контейнеров компенсации, ну как всем впринципе, но своих предметов не получил

ничего кроме голоспреев за ранг не перенеслось 

@sqxlose В службу поддержки обращаться не пробовали? Если у вас частный случай, то стоит решать проблему через них.

https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/