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NotPinyi's avatar
1 year ago

Apex Account Reset fehlende Skins

Artikel: Apex Legends
Platform:Steam-PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 16 GB
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? NotPinyi
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt? /
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt? /
Wo ist das Problem aufgetreten? In der Lobby (Warteraum vor dem Match)
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. /
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? /
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Weiß ich nicht
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? /
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 02.04.2024
Wie oft tritt der Fehler auf? 0% - 9%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist leicht beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Beim Account reset habe ich mehrere Skins verloren. Ein paar Charms bei denen ich mir aber unsicher bin welche, welche mir auch nicht wichtig sind, und meinen Wraith Skin "Void Specialist". Also nach dem Reset war alles wieder da bis auf diesen Legendären
Was sollte stattdessen passieren? Alles wieder zurückbekommen
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Den Screenshot Anhang angucken und meine Skin Logs vielleicht?

Beim Account reset habe ich mehrere Skins verloren. Ein paar Charms bei denen ich mir aber unsicher bin welche, welche mir auch nicht wichtig sind, und meinen Wraith Skin "Void Specialist". Also nach dem Reset war alles wieder da bis auf diesen Legendären

11 Replies

  • NotPinyi's avatar
    NotPinyi
    1 year ago

    @EA_Vendcera 

    Wenn das schneller geht nehme ich auch gerne die Herstellungsmaterialien, weil wenn daraus sonst nichts wird hat man halt kein Bock so lange zu warten, ich weiß du kannst nichts dafür so ist aber trotzdem lästig so

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