Forum Discussion

artschn's avatar
artschn
Seasoned Newcomer
3 months ago
Solved

Apex Legends Account wurde zurückgesetzt – Fortschritt verloren

Hallo zusammen, ich habe vor längerer Zeit Apex Legends auf der Konsole gespielt und nach einer Pause wollte ich nun wieder auf dem PC einsteigen. Als ich mich mit meinem EA-Konto angemeldet habe,...
fehlende inhalte
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    3 months ago

    artschn​, du kannst hier sehen, wie du eine Kontoverbindung aufhebst, und hier wie du ein Konto verlinkst. 

    Falls es damit Probleme gibt, dann wende dich an den EA Support. 

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 months ago

Hallo artschn​,

das kommt normalerweise vor, wenn das Plattformkonto mit einem anderen EA Konto verbunden war und mit einem neuen EA Konto verbunden wurde. Mehr Informationen siehst du dazu hier. 

Hast du dein PlayStation-Konto eventuell neu verbunden?

artschn's avatar
artschn
Seasoned Newcomer
3 months ago

Ich habe eigentlich keine Änderungen an meinem Konto vorgenommen. Falls es aber doch irgendwie zu einer Verknüpfung mit einem anderen Account gekommen ist, weißt du, wie man den ursprünglichen, bereits gelevelten Account wiederfinden oder darauf zugreifen kann?

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 months ago

    artschn​, du kannst hier sehen, wie du eine Kontoverbindung aufhebst, und hier wie du ein Konto verlinkst. 

    Falls es damit Probleme gibt, dann wende dich an den EA Support. 

    • artschn's avatar
      artschn
      Seasoned Newcomer
      3 months ago

      EA_Poppy​ Aber was ist, wenn ich die Daten des anderen Kontos nicht kenne?

      • EA_Poppy's avatar
        EA_Poppy
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        3 months ago

        artschn​, der EA Support kann dir da vielleicht weiterhelfen. Wende dich einmal an den Support dort. 

About Apex Legends Technische Fragen & Bugs

Probleme mit Apex Legends? Finde hier Hilfe bei Verbindungs- und Leistungsproblemen, Abstürzen und mehr.3,317 PostsLatest Activity: 5 hours ago