Forum Discussion

4 years ago

Solved

Apex Münzen nicht verfügbar

Hallo und zwar hab ich das problem wenn ich auf den store gehen und dann auf Apex Münzen dann steht da das sie nicht verfügbar sind ! warum ? bei meinem Kollgen funktioniert alles einwandfrei ! bitte...

technische probleme

EA_Vendcera
4 years ago
Hi @PumbaluXD,

ich habe auch nochmal genauer nachgefragt und anscheinend handelte es sich hier um ein Problem mit dem Steam Store welche die Apex Münzen falsch angezeigt hat.

Dieses sollte momentan bereits wieder behoben sein. Könntest du bitte heute nochmal nachschauen, ob dir wieder alles normal angezeigt wird?

-Vendcera

EA_Vendcera

Community Manager

4 years ago

Hallo @PumbaluXD,

könntest du das bitte etwas genauer beschreiben? Ist dies erst seit Neustem so und du konntest zuvor noch Apex Münzen kaufen?

Auf welcher Plattform passiert dies denn auch?

-Vendcera

PumbaluXD
4 years ago
Hi @EA_Vendcera mir ist es heute aufgefallen aber seit wann das genau so ist kann ich leider nicht sagen ! wie soll ich das den ganuer beschrieben=) , wenn ich ihn den store gehe und was versuche zu kaufen oder ich auf apex münzen gehen steht da das sie nicht verfügbar sind ! werde versuchen ein bild hochzuaden . spielen tu ich auf dem PC ! und hatte das problem bis her noch nie .
Neustarten vom Spiel sowie vom PC hat nicht funktioniert .
Reparieren hat leider auch nicht funktionert
- Tom0ve
  Legend
  4 years ago
  Hi @PumbaluXD,
  Den Origin Cache bitte löschen:
  https://help.ea.com/de-de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
  Zudem, lösch mal den assets Ordner, das ist quasi der Cache von Apex,
  "Windows Taste + R" drücken und den Pfad dort einfügen:
  %homepath%\Saved Games\Respawn\Apex
  - PumbaluXD
    4 years ago
    Hi @EA_Vendcera ich spiel über Steam soll ich dann trotzdem den Origin Cache löschen ? Weil in dem link stehen ja verschiedene Möglichkeiten ? Soll ich die für Origin nehmen oder gibts einen für Steam ?