Forum Discussion

1 year ago

Apex Startet nur bis ins EAC danach öffnet sich EA wieder.

Ich kann seit dem 9 Januar Apex nicht mehr starten, es geht bis zum EAC Danach öffnet sich EA wieder habe jegliches unternommen hilft jedoch nichts. Keine Ahnung was da passiert ist, aber es nervt e...

technische probleme

EA_Pythia

Community Manager

1 year ago

@lllFANCYlll,

kannst du einmal die EA app und das Spiel neu installieren und beide als Administrator starten und als Ausnahme im Antivirus einstellen?

Ein sauberer Neustart, aka Cleanboot, könnte auch helfen.

Was für andere Sachen hast du schon ausprobiert?

lllFANCYlll

1 year ago

@EA_Pythia Also habe es 3x Neuinstalliert 2x Repariert ebenfalls die EA App auch mehrfach deinstalliert als Administrator vom Dateipfad gestartet den sauberen Neustart hab ich noch nicht gemacht, jedoch installiere ich gerade Apex erneut.

EA_Pythia
Community Manager
1 year ago
@lllFANCYlll,

ok, sag Bescheid, wie es nach der Neuinstallation und sauberen Neustart/Antivirusausnahme/Administrator aussieht.

Falls es dann immer noch nicht funktioniert, stelle bitte ein DxDiag hier ein.
- lllFANCYlll
  1 year ago
  @EA_Pythia
  Hab beides gemacht, funktioniert dennoch nicht.
  DXDIAG Hab ich dir mitgeschickt.
  DxDiag.txt103 KB
  - EA_Pythia
    Community Manager
    1 year ago
    @lllFANCYlll,
    
    kannst du einmal nach Updates für Windows und deinen Grafiktreiber suchen?
    
    Führe auch einmal die EA app Wiederherstellung durch.
    
    Bitte deaktiviere auch einmal jegliche Overlays.