Forum Discussion

4 years ago

BattlePass Inhalte nicht erhalten

Artikel: Apex Legends Platform:Sony Playstation 4 Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 4 Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? MRxAtharion Wenn möglich ...

bug

Tom0ve

Legend

4 years ago

Hi @MrAtharion,

wie lange ist das ganze her?

Schalte deine PS 4 aus & trenn deine PS 4 für 2 Minuten vom Strom um den PS4 Cache zu löschen, versuch es dann erneut.

MrAtharion

4 years ago

Dies habe ich getan und das Problem bleibt unverändert

Tom0ve
Legend
4 years ago
@MrAtharion
Dann wirst du dich wohl beim Support melden müssen:
https://help.ea.com/de/contact-us/?product=apex-legends&community=true&platform=ps4&category=missing-content&issue=never-received-content&isChannelSelection=true
- MrAtharion
  4 years ago
  Die haben gesagt, die können mir nicht helfen und ich soll mich hier melden... ^^
  - Tom0ve
    Legend
    4 years ago
    Dieser Support... melde dich am besten nochmal, hin und wieder braucht es mehrere anläufe & Tage um einen guten Mitarbeiter zu erwischen.
    
    Hier hat keiner Zugriff auf dein Konto, nicht mal die EA Community Manager. ^^
    Was du noch machen kannst... den Spielstand von Apex löschen, dann gehen allerdings deine Einstellungen verloren.