Forum Discussion

1 year ago

Solved

Bloodhound edition

Hallo, habe heute die bloodhound edition gekauft und im playstation store eingelöst, als ich das Spiel gestartet habe, habe ich nix bekommen, kann mir irgendwer helfen? Danke Mfg.

technische probleme

EA_Pythia
1 year ago
@StraussBienchen,

ich würde dir an diesem Punkt einmal raten, den EA Support zu kontaktieren, damit dieser überprüfen kann, ob die Edition auf deinem Konto zu finden ist oder ob es die richtige Version ist. Da du es von einem Dritthändler gekauft hast, kann EA bei einem möglichen falschen Verkauf nicht helfen, und dann müsstest du Mediamarkt diesbezüglich kontaktieren.

EA_Pythia

Community Manager

1 year ago

Hallo @StraussBienchen,

wo hast du das gekauft? Hast du es auf dem richtigen Konto eingelöst?

StraussBienchen
1 year ago
Hallo, damals im mediamarkt, und ja habe es auf dem richtigen Account eingelöst.
Mfg.
StraussBienchen
1 year ago
@EA_Pythia Hallo, damals im mediamarkt, und ja ich habe es auf dem richtigen Account eingelöst.
Mfg.
- EA_Pythia
  Community Manager
  1 year ago
  @StraussBienchen,
  
  ich würde dir an diesem Punkt einmal raten, den EA Support zu kontaktieren, damit dieser überprüfen kann, ob die Edition auf deinem Konto zu finden ist oder ob es die richtige Version ist. Da du es von einem Dritthändler gekauft hast, kann EA bei einem möglichen falschen Verkauf nicht helfen, und dann müsstest du Mediamarkt diesbezüglich kontaktieren.