Erbstück Kauf fehlgeschlagen musste doppelt kaufen

Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer I7 10700k
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 32gb
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Ajay_Che1995
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt?
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? In der Lobby (Warteraum vor dem Match)
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. Store mystische
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? Prestige skin für valkyrie gekauft
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Nein
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? Ca 10
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) 04.12.23
Wie oft tritt der Fehler auf? 0% - 9%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Den Prestige skin für valkyrie, musste ich doppelt kaufen, da es beim 1x nicht geklappt hatte und mir wurden 300/150 erbstücksplitter abgezogen
Was sollte stattdessen passieren? Im idealen Fall mir nur 150 erbstücksplitter abziehen
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Schaut bitte in meinen Logs nach.

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