Es wird alles zurück gesetzt (Apex Legends)

Artikel: Apex Legends
Platform:Sony Playstation 4
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 4 Slim
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? levisbambule
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf. bambuledanny
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt?
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt?
Wo ist das Problem aufgetreten? Laden der Lobby nach einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. ich wollte ein Ranglisten spiel in br starten
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? nichts damit zutun
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Nein
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? weiß ich nicht mehr
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) Am 13. august begann der bug
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? mein Ranglisten Fortschritt wird auf 2312 Punkte zurückgesetzt sobald ich das Spiel Neustarte. Auch wenn ich schon mehr erspielt habe.
Was sollte stattdessen passieren? mein Ranglisten Fortschritt sollte sich erhöhen
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? nach einem positiven Ranglisten Match meine Punkte im Auge behalten

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mein Ranglisten Fortschritt wird beim Neustart oder erneutem Start des Spiel jedes Mal auf 2311 Punkte zurück gesetzt. Spiele ich am Stück ist alles normal doch sobald ich das Spiel Neustarte passiert das oben genannte 

Bei meinem Freund ist es genau das selbe seit vorgestern setzt sich beim restart des games der komplette Fortschritt zurück das betrifft wie gesagt die Ranglisten Punkte sowie die Kills die bei den gespielten Legenden angezeigt werden. Der Frust ist groß und es macht keinen Sinn so zu spielen weil man das game iwann ja mal schließen MUSS. Ich hoffe der Bug wird umgehend behoben seitens Respawn.

Artikel: Apex Legends
Platform:Sony Playstation 4
Gebe das genaue Plattform-Modell an. Sony PlayStation 4 Slim
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Psn: DaylightShadowYT
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf. /
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt? /
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt? /
Wo ist das Problem aufgetreten? Laden der Lobby nach einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. /
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? /
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Weiß ich nicht
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? 2000+
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) Vor 3 Tagen
Wie oft tritt der Fehler auf? 100%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist leicht beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Wenn ich mich auslogge und mich wieder einlogge sind alle Fortschritte die ich vor dem letzten einloggen und ausloggen gemacht habe wieder zurückgesetzt. Das heißt wenn ich jetzt von Level 316 auf Level 317 aufsteige und mich auslogge und wieder einlogge das ich dann wieder Level 316 bin.
Was sollte stattdessen passieren? Das ich meinen Fortschritt behalte
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? Schauen ob die Stats nur falsch angezeigt werden aber eigentlich irgendwo in den Servern gespeichert werden.

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Man kann halt überhaupt nichts mehr erreichen sei es Battlepass, Rank oder Missionen alles wird zurückgesetzt.

Hi @machbar910Mauer, 

da gibt es schon mehrere Meldungen zu, kannst dich gerne hier anschließen:
https://answers.ea.com/t5/Bugmeldungen/Jedlicher-Fortschritt-batllepass-Ranked-normal-wird/m-p/10632953#M3431

Hi @Bloody-Nekocutee, 

es gibt momentan vermehrt solcher Meldungen von Playstation Spielern.

Momentan können wir nur abwarten und hoffen das bald eine Offizielle Meldung kommt:
https://twitter.com/PlayApex

Wenn sich bis morgen nichts getan hat, melde dich mal beim Support:

https://help.ea.com/de/contact-us/?product=apex-legends&community=true&platform=ps4&category=technical-support&issue=game-progress-issues&isChannelSelection=true

Hey zusammen,

ich habe eure Beiträge mal zusammengeschoben, da sie dasselbe betreffen.

Die Probleme mit den fehlenden Fortschritten werden aktuell noch weiter untersucht und insbesondere für PlayStation Spieler sollte es bereits behoben sein, sodass ihr wieder euere RP und alles Weitere erhaltet.

Darüber hinaus arbeitet das Respawn Team noch weiter daran und ich werde euch in diesem Thread dazu updaten:
https://answers.ea.com/t5/Spielinformationen/Sammelthread-Fortschritt-wird-nicht-gezahlt-gespeichert/m-p/10644820#M7299

-Vendcera

Hallo @EA_Vendcera ,

Ich spiele Apex auf der Ps4 und naja behoben wurde es nicht. Das einzigste was jetzt gespeichert wird sind Level und Xp und bei Ranked Points also Rp kann ich nichts zu sagen weil ich das noch nicht getestet habe.