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ikarus403kkm's avatar
1 year ago

kann mir wer helfen

ich wurde ohne grund gebannt obwohl ich seid mindestens 1 jahr nicht mehr in dem spiel war was kann ich dagegen tuhen? weil ich hab ea angeschrieben und da stand dann bann aufgelöst aber wenn ich ins spiel will dann kommt ,,das spielkonto des clients wurde gebannt´´  und das nervt halt auch

1 Reply

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Hallo @ikarus403kkm,

    wir können dir hier im Forum nicht mit Bannfragen helfen, da wir keinen Zugriff auf die Banngeschichte oder Kontodaten haben.

     Wenn du gebannt wurdest, ohne dass du vorher gespielt hast, stelle bitte sicher, dass du nicht gehackt wurdest. 

    Du kannst den EA Support auch noch mal kontaktieren, um zu sehen, ob dieser den Bann noch auf dem Konto sehen kann.

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