Forum Discussion

New Ace

2 years ago

Mehrere Fehler, CLAN Bug und Erbstücke nicht erhalten

Sehr geehrtes EA Supportteam, ich beantrage die Hilfe durch einen Special Advisor, da das Problem erweiterte Unterstützung bedarf und nicht durch einen normalen Supportmitarbeiter gelöst werden kann...

bug

EA_Vendcera

Community Manager

2 years ago

@BestNoob Es gibt keine "Special" Advisor sondern nur die ganz normalen Advisor, die dein Konto untersuchen können.

Bezüglich irgendwelcher Sanktionen gibt es höchstens noch das Terms of Service Team, wo du einen Disput stellen kannst.
Mehr Informationen, wie man diese direkt kontaktieren kann findest du hier:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

BestNoob

New Ace

15 hours ago

Das Problem war nie aus der Welt, wie sieht es aktuell aus ?

*😆 Das FORUM ist zurück ... welcome BACK !