Mehrere Fehler, CLAN Bug und Erbstücke nicht erhalten
Sehr geehrtes EA Supportteam,
ich beantrage die Hilfe durch einen Special Advisor, da das Problem erweiterte Unterstützung bedarf und nicht durch einen normalen Supportmitarbeiter gelöst werden kann.
- ich kann weder meinen alten CLAN verlassen noch einem neuen beitreten, ich habe keinen Zugriff mehr auf den Clan und auch keiner der dort drin ist hat Zugriff.
- Erbstücksplitter fehlen obwohl Sie mir im Drop angezeigt worden sind!
- Ich habe bis auf dieses 1x noch nie Erbstücksplitter gefunden, obwohl ich seit der BETA / 1. Saison spiele und über 300 Packs geöffnet habe.
- Bitte entfernt die Account Sperre/Ban komplett auch den Eintrag/Vermerk die ich von eurem System bekommen habe weil ich 2021 eine Rückerstattung per PayPal veranlasst hatte.
Es scheint etwas mit meinem Account nicht zu stimmen.
Vielen Dank