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Not applicable

3 years ago

Solved

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Artikel: Apex Legends Platform:PC Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC AMD- oder Nvidia-Modellnummer NVIDIA GeForce RTX 2060 Super Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 32 Wie laute...

bug

DonAlfonso94
3 years ago
@EA_Pythia Hallo Pythia,

habe ich getan auch das ohne Erfolg.

EA_Pythia

EA Staff (Retired)

3 years ago

Hallo @DonAlfonso94,

hast du bevor du dieses Problem gekriegt hast die Resolution oder Bildschirmeinstellungen umgestellt? Wie zum Beispiel von 4:3 zu 16:9? Falls ja, hast du das durch die Spieleinstellungen gemacht? Falls du etwas umgestellt hast, könntest du es einmal rückgängig machen, um nachzuschauen, ob es dann wieder funktioniert?

- Pythia

DonAlfonso94

Not applicable

3 years ago

@EA_PythiaNe leider nichts dergleichen umgestellt.

Mfg DON

EA_Pythia
EA Staff (Retired)
3 years ago
Hallo @DonAlfonso94,

könntest du einmal die Bildschirm- und Grafikeinstellung in Apex auf Default zurücksetzen? Nur um einmal zu sehen, ob es an den Grafikeinstelllungen liegen könnte.
- DonAlfonso94
  Not applicable
  3 years ago
  Hallo @EA_Pythia ,
  ich habe es einmal auf default zurückgesetzt, aber auch das hat nichts gebracht.
  Dies muss am Account liegen, da es ja sonst auf dem anderen Rechner über Steam geklappt hätte.
  - EA_Pythia
    EA Staff (Retired)
    3 years ago
    Hallo @DonAlfonso94,
    
    also über Steam funktioniert es jetzt? In deinem ersten Post meintest du, es würde über Steam auch nicht funktionieren.
    
    Da du für Steam einen anderen PC benutzt, ist es sehr wahrscheinlich nicht an den Account gebunden, sondern hat etwas damit zu tun, wie das Spiel mit dem PC interagiert. Könntest du einmal versuchen, an dem anderen PC deinen normalen Account zu benutzen, also nicht über Steam? Damit können wir dann nachsehen, ob der Fehler dann auch auftritt - einen anderen PC und eine andere Plattform zu benutzen sind sehr viele Variablen, die geändert wurden, weswegen es nicht wirklich eingrenzt, woran es liegen könnte.
    
    Für deinen eigentlichen Apex Account, kannst du einmal versuchen, das Spiel zu reparieren, und vielleicht das Spiel einfach mal neu zu installieren?