Solved
Ohne Grund gebannt ! ES NERVT!
Ich habe seit 1 Jahr nicht gespielt und wurde ohne Grund gebannt ! Ich finde es unglaublich, dass ich ohne Grund gebannt werde und es gibt nirgendswo eine einfache Option EA zu kontaktieren, ich ...
Hallo @VanHelden65,
du solltest mit einem Bann auch immer eine Email erhalten, mit der dein EA Konto verknüpft ist.
Bezüglich der Kontaktoption über die EA Help Webseite hast du es wohl in der Mitte der Nacht versuchst, wo wir auf der deutschen Seite nicht rund um die Uhr besetzt sind.
Den deutschen Support kannst du dabei hier von 9 bis 21 Uhr Montag bis Samstag kontaktieren: https://help.ea.com/de/contact-us/
Um auch direkt einen Disput zu deinem Bann einzureichen, kann ich dir außerdem empfehlen unser Terms of Service Team direkt zu kontaktieren. Diese können deinen Fall nochmal genauer untersuchen:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/
-Vendcera
