PACKETLOSS
Artikel: Apex Legends
Platform:PC
Gebe das genaue Plattform-Modell an. PC
AMD- oder Nvidia-Modellnummer nvidia rtx 3070
Gib die Größe deines Arbeitsspeichers in GB ein 16gb
Wie lautet dein(e) Gamertag/PlayStation Online-ID/EA-Kontoname? Das ist erstmal nicht wichtig fixt eure server 🙂
Wenn möglich liste bitte die Gamertags/PlayStation Online-IDs/EA-Kontonamen deiner Teammitglieder auf.
Benutzt du Software mit Overlay? Nein
Falls zutreffend: Welche Legende hast du gespielt? kann sein
Falls zutreffend: Welche Legenden hatten deine Teammitglieder ausgewählt? schon möglich
Wo ist das Problem aufgetreten? In einem Match
In welchem Teil der Karte oder des Menüs warst du? Wenn du den genauen Namen nicht mehr weißt, versuche bitte die Umgebung zu beschreiben oder teile uns mit, was du im Menü machen wolltest. richtig
Was hast du gerade gemacht als das Problem aufgetreten ist? Hast du z.B. ein Teammitglied wiederbelebt, eine Fähigkeit benutzt, oder hat vielleicht ein Teammitglied das Spiel verlassen? ja genau
Hatten deine Teammitglieder dasselbe Problem? Ja
Wie viele Matches / Runden hattest du schon gespielt bevor das Problem aufgetreten ist? ALLE
Wann ist das passiert? (TT.MM.JJ hh: mm) FAST IMMER
Wie oft tritt der Fehler auf? 50% - 99%
Wie schwerwiegend ist das Problem? Spielbarkeit ist gravierend beeinträchtigt
Was passiert, wenn der Fehler auftritt? Paketloss jede runde... immer und immer und immer wieder das ich paketloss habe und dass ohne grund. Das problem liegt bei euren servern und telekom.
Was sollte stattdessen passieren? server fixen und nicht nur das ganze geld von skins und vom battlepass schmecken lassen🙂
Schritte: Wie können wir den Fehler finden? indem ihr eure server fixt. Vorallem wenn man bei der telekom ist hat man nur paketloss
SERVER BAD/TELEKOM BAD mehr muss ich nicht mehr sagen
Hallo @buechse85,
diese Probleme mit Packetloss der Telekom sind bereits bekannt und gibt es leider schon länger. Dies ist dabei ein Routing Problem der Telekom Server.
Soweit ich weiß wird immer noch von seitens der Telekom daran gearbeitet, aber ich habe aktuell keine weiteren Informationen wie es damit aussieht. Es wäre ansonsten besser, mal bei der Telekom direkt nachzufragen.
Darüber hinaus gibt es höchstens noch Tricks, wie Tom0ve hier erwähnt hat, vorübergehend auf die US Server auszuweichen.
-Vendcera