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zocka2510's avatar
zocka2510
2 years ago

Valkyrie Prestige Skin nicht erhalten

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bug
EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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2 years ago

Hast du die Packs zu dem Zeitpunkt auch geöffnet? Die Packs müssen vor dem Ende des Events geöffnet werden, um die Eventinhalte zu kriegen.

zocka2510's avatar
zocka2510
2 years ago

Ja habe ich und wie gesagt habe das auch dem Support gemeldet aber ich wurde nur vertröstet…

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hallo @zocka2510,

    leider ist der Support der einzige, der dir damit helfen kann und bei einem Problem mit einer Belohnung eines Events muss der Support dann auch direkt in den Tagen nach dem Eventende kontaktiert werden. Da das Event schon seit dem 8. August zu Ende ist, kann leider nichts weiter gemacht werden.  

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