Apex legends me saca en la pantalla de carga

Desconozco si van a leer esto ya que intente contactarme con soporte pero esto es lo mas parecido.

desde que ingreso esta nueva temp no puedo ingresar a mi cuenta de apex legends y desconozco el porque cabe recalcar que jugue hasta el ultimo dia de la split pasada y lo unico que hice fue actualizar el juego tambien ya revise que mi cuenta de apex No estuviera baneada de lo cual no lo estoy pero no encuentro el porque no puedo ingresar ya que esto es con mi cuenta, Use otro equipo de computo para verificar si podia abrir el juego y no se puede esto es Un problema con mi cuenta.