Apex no aparecen los retos evento Grand Soirée

Producto: Apex Legends
Plataforma:Sony Playstation 4
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 4
¿Cuál es tu gamertag/ID de PSN/nombre de Cuenta EA? martinadolfo2015
Por favor, incluye los Gamertags/PSN ID/ Nombre de la cuenta EA de tus compañeros de equipo si es posible.
¿Estás usando algún programa con un overlay? No
¿Qué Leyenda estabas utiliando? (si corresponde) Banglore
¿Qué Leyenda estaban utilizando tus compañeros? (si corresponde)
¿Cuándo se produjo el problema? Al regresar al lobby después de una partida
¿En qué parte del mapa/menú estabas? Si no lo recuerdas, por favor, describe el área o lo que estabas haciendo en el menú. Estaba saliendo de la partida
¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el error? Ej: Revivir a un compañero, utilizar una habilidad, un compañero de equipo abandonó el juego. Volviendo al lobby
¿El error también le ocurrió a tus compañeros de equipo? No lo sé
¿Cuántas partidas seguidas jugaste antes de aparecer el error? Mas de 20
¿Cuándo ocurrió esto? (dd.mm.aa hh:mm) 14/01/2020
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Cómo calificarías el error? Afecta gravemente a la jugabilidad
¿Qué pasa cuando se produce el error? Al ocurrir el error desaparecen todos los retos y desafíos de la temporada, además al seleccionar la opción (ACERCA DE) en el menú del evento, el juego se detiene mostrando un mensaje que indica que ha habido un error en la lógica del juego
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Mostrar los retos y desafíos, además se exige una devolucion de XP o niveles en el pase de batalla debido a que se generan perdidas al estar días sin completar retos
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Al jugar partidas de el evento arcade existe la posibilidad de que desaparezcan los retos al volver al lobby, despues de esto no vuelven a aparecer mas

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