Easy Anti-Cheat shows "Untrusted system file" error for amdihk64.dll located at
Issue: Easy Anti-Cheat shows "Untrusted system file" error for amdihk64.dll located at \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\amdihk64.dll, causing the game to crash. System: AMD Ryzen 5 5500U, AMD Radeon integrated graphics, Windows 11 Pro 64-bit Additional context: I previously added a custom resolution (1920x1440) through the game's configuration files and Steam launch options. I no longer use this resolution and have removed it. I play exclusively with keyboard and mouse and have never used any kind of aim assist, macro, or third-party tool. Crash pattern: The game consistently crashes after winning a match with a good number of kills, regardless of the game mode. This happens every time this scenario occurs. Request: Please whitelist amdihk64.dll in Easy Anti-Cheat as it is a legitimate AMD system file, or provide an official fix. I am not cheating and this file belongs to my AMD drivers. Additional note: This issue has been happening since the latest season update. Before that update, the game worked without any problems. The update appears to have introduced a conflict between Easy Anti-Cheat and this legitimate AMD system file.BUG DE LA PROMOCION DE 20 APEX PACK POR 1000 APEX COINS
El dia 24 de Marzo hice la compra de la promoción de 20 apex pack por 1000 apex coins, cuando procedi con la apertura me voto un error, reinicie el juego y no tenia ningun apex pack, los 20 que había comprado desaparecieron pero si se me desconto los 1000 apex coins, ya esta abierto el caso con el numero 241061909, me dicen que espere pero eso paso hace mas de 5 dias... POR FAVOR REVISEN EL CASO, ES UN BUG, LO UNICO QUE PIDO ES QUE ME DEN MIS 20 PAQUETES O ME DEN MIS 1000 APEX COINS, ME SIENTO ESTAFADO... :(Solvedcrasheo desde la ultima actualizacion motivo mapa (storm point)
desde la actualizacion se crashea siempre que esta en rotacion ese mapa sea en ranked o normales y veo que ha muchas personas le esta pasando daran una respuesta al respecto o meteran otra actualizacion por favor arreglar el problema con el mapaoferta packs legends
En el dia de la actualizacion lanzaron una promocion de 20 packs apex por 1000 monedas el cual compre y inmediatamente abri, yo tambien tenia 6 pack apex guardados y abri todo juntos en el momento de darme las recompensas se me crashea el juego y no me permitia entrar por varias horas hasta que encontre la solucion pero las recompensas de los pack apex no estaban y cuando fui a la taquilla de leyendas me salio un error "sh_items.gnut#840" hable con el soporte tecnico pero no recibi ningun tipo de compensación y se lo reporto solamente como un BUG asi que los dolares gastados de mi tarjeta de debito quedaron en la nada misma.Cross Progression
Llevo jugando este juego casi desde su salida en PS4. En esa plataforma tenía muchos cosméticos y personajes jugables antes de que existiera el cross progression. Siempre me pregunté cuándo llegaría esta función, ya que con el tiempo hice la transición a PC. Yendo directamente al problema desde siempre he usado la misma cuenta de EA tanto en PlayStation como en Steam. Dejé de jugar aproximadamente hace dos años, justo durante la etapa en la que se implementó el cross progression. Asumí que, al volver a entrar al juego, este sincronizaría o me devolvería los contenidos que tenía en mi cuenta de PlayStation. Sin embargo, al ingresar desde PC no ocurrió nada y continué con mi cuenta de PC sin recibir ningún cosmético ni personaje de mi progreso anterior. Por este motivo, decidí encender mi PlayStation para revisar si aún podía acceder a mi cuenta original y jugar con mis cosméticos y personajes antiguos. El resultado fue que mi cuenta de PlayStation aparece exactamente igual que la de Steam, sin ningún cosmético agregado y con todo mi progreso perdido. Incluso, en la desesperación, desvinculé mi cuenta de Steam de mi cuenta de PS4 para ver si esto solucionaba el problema, pero no funcionó. Todo quedó absolutamente igual, lo cual es muy frustrante y una verdadera pena considerando el tiempo invertido en el juego. Agradecería mucho si pueden revisar este caso, ya que todo mi contenido previo desapareció a pesar de haber usado siempre la misma cuenta de EA en ambas plataformas. mi cuenta de steam es https://steamcommunity.com/id/Tobyvfdd/ mi cuenta de play es https://profile.playstation.com/ShiShi_TobyvfddCrasheo desde la ultima actualización
Desde la ultima actualización el juego se cierra sin ningún aviso de error a los pocos segundos de abrir la aplicación, es un error bastante molesto que persiste aun después de verificar archivos e incluso el reinicio del dispositivo , espero y se de alguna respuesta a esta queja, ya que por lo visto en esta sección del foro únicamente atienden problemas ligados a pagos y temas parecidos, ya que son varias las entradas de errores donde son olímpicamente ignoradas por atención al cliente. Since the last update, the game closes without any error message a few seconds after opening the application. It's a very annoying error that persists even after verifying files and restarting the device. I hope this complaint receives some response, as it seems that this section of the forum only addresses problems related to payments and similar issues, since there are several error messages that are completely ignored by customer support. -pts.- ojala y poniéndolo en ingles se reciba atención, por aquello de que siempre ignoran a la parte hispanohablante de la comunidad, por que ya cansa que después de 7 años tengan los mismos problemas y no les importe, es increíble como no saben ver la calidad de juego que tienen y solo lo usen para sacar dinero con micro transacciones abusivas, es frustrante ver como del dinero que sacan con tanta skin y recolor, no sean capaces de destinar lo mínimo para mejorar la calidad de vida del juego.