Baneo de cuenta y no he jugado
Hola buenas. Durante el evento de DejaLoot mi cuenta fue baneada y no habia jugado desde hace unas 2 semanas, el dia 27 le marzo recibo un correo diciendo que mi cuenta fue baneada por "inflingir l...
Forum Discussion
EA_Groguet
Community Manager
Community ManagerHola @L0nx0
Si tu cuenta ha sido sancionada, desde Comunidad no podemos hacer nada para abrir una disputa sobre este problema.
Antes de nada te recomiendo que le eches un vistazo al artículo "Cómo obtener más información sobre mi bloqueo o suspensión". Tras ello, si sigues sin tener las cosas claras te recomiendo ponerte en contacto con Soporte Técnico. Ten en cuenta que en este caso, debido a la situación excepcional del COVID-19 puede que el servicio de Atención al Usuario pueda ser reducido.
Te dejo aquí el tema que he abierto sobre el Cambio temporal en las opciones de asistencia.
Un Saludo 🙂
