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Rariaz's avatar
Rariaz
6 years ago

Como puedo chatear con un asesor si los canales de asistencia estan cerrados?

Como puedo chatear con un asesor??? eh mandado como 7 tickets ya y me mandan un enlace donde lo unico que puedo hacer es mandar mas tickets por que los algunos canales de asistencia estan cerrados.....
problemas técnicos
EA_Groguet's avatar
EA_Groguet
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6 years ago

Hola @Rariaz 

Ten en cuenta que debido a los problemas con el COVID-19 la asistencia puede verse reducida. A parte, Sábado y Domingo no hay Servicio Técnico por lo que no te saldrá la opción para abrir un chat con un asesor.

Un Saludo 🙂

Rariaz's avatar
Rariaz
6 years ago

@EA_Groguet llevo 1 semanas mandando tickets y los correos que me mandan me mandan enlace para mandar mas tickets los canales de asistencia siempre, SIEMPRE estan cerrados. entonces como puedo hablar con un asesor asi! hackearon banearon y bloquearon mi cuenta!!!

EN NINGUN DIA! NO ESTA LA OPCION DISPONIBLE PARA CHATEAR CON UN ASESOR SOLO POR CORREO Y LOS EN LOS CORREOS ME DICEN LO MISMO.

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