COMPRA. NO RESIVIDA
Muy buenos días tengo un pequeño inconveniente con el juego apex Legends Mobile ya que hice compras en el juego y en ningún momento me ha llegado y ya han pasado más de 24 horas
Me coloca en contacto con el soporte antes me recibían el chat en vivo ahora ya no me aparece esa opción
Cuándo pido ayuda por correo me dice ingrese al link que le van a dar un chat en vivo y en ningún momento el chat funciona solo me dice chat con personas chat por Gmail
No sé que ya tenés tendría que dar ustedes o no sé la verdad quién me puede ayudar en el problema solo sé que son como más de 3.000
Monedas del juego.
Les dejo mi ID. C8E4D90D0D9C8BB26E60
No pasaré las fotos de las compras por acá ESPERO COMPRENDAN.
Hola @thetathan
Me temo que desde Comunidad no podemos ayudarte con tu compra. Si estás teniendo problemas para contactar a través de chat te recomiendo hacerlo a través de via telefónica. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 557 005 512 8