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2 years ago

Solved

Hackearon mi cuenta de steam y perdi mi pogreso en apex legends

Hace una semana hackearon mi cuenta de steam y logre recuperarle pero al iniciar el juego me pidio ingresar con una cuenta de EA pero al vincularla con mi cuenta de steam inicie el juego y perdi todo mi progreso ya q en stema tengo mas de 3741 horas de juego y niveles altos y actualmente estoy en nivel 1 donde perdi todo skins, personajes, monedas y metales al igual q reliquias....

problemas técnicos

EA_Abril
2 years ago
Hola @ECU_JACOB_GNR,

Lamento lo ocurrido con tu cuenta. En este caso te pido que te pongas contactar con Soporte lo antes posible para que puedan reasegurar tu cuenta y revisar porque se ha perdido el progreso. Para esto te puedes comunicar a través del chat en EA Help.

Saludos.

2 Replies

EA_Abril
EA Staff
2 years ago
Hola @ECU_JACOB_GNR,

Lamento lo ocurrido con tu cuenta. En este caso te pido que te pongas contactar con Soporte lo antes posible para que puedan reasegurar tu cuenta y revisar porque se ha perdido el progreso. Para esto te puedes comunicar a través del chat en EA Help.

Saludos.
joel_conce
2 years ago
ami tambien me paso me hackearon la cuenta porque mi cuenta aparece nivel 1 sin progreso mis 2 reliquia no la tengo nada en 0 la cuenta estas como cuando tu crea una cuenta desde el principio mi cuenta desde 10/6/24 mi cuenta cuando intengo inicial session no entraba y me decia que mi cuenta estaba vinculada a otra cuenta de steam 佛怒火蓮 y hoy intento entrar a mi cuenta y me aparece nivel 1 sin progreso sin mi 2 reliquia todo los personaje bloquiado necesito ayuda con este tema porfavor espero que me ayuden