Forum Discussion

6 years ago

I have 1 ea account and two console accounts

Hi there! With the crossplay I had a problem. I bought a Xbox when Apex start and I created an ea account. Later I bought a Ps4 and I putted the same ea account. Now my brother plays in the xbox b...

problemas técnicos

EA_Groguet

Community Manager

6 years ago

Hola @xjuanes05

Te contesto en Español ya que estás escribiendo en los foros en Español de Apex Legends.

Al ser la misma cuenta de Electronic Arts, no podéis jugar juntos, ya que el sistema detecta que jugáis en la misma cuenta. Para ello, en la cuenta de PS4 (ya que es la nueva y la que supongo tendrá menos progreso), deberíais utilizar una cuenta nueva, tanto de PS4 como de Electronic Arts.

Nosotros desde Comunidad no podemos ayudarte a desvincular cuentas, si por cualquier cosa necesitases desvincular tu cuenta, deberías ponerte en contacto con Soporte Técnico.

Un Saludo