2 months ago
Mail cambiado
Tengo un problema, alguien de Russia al parecer registro su mail en mi cuenta, no se como tuvo acceso, como usaba muy poco la EA App, no estaba atento a la seguridad, ahora no puedo cambiar el mail ni hacer nada, solo queda esperar hasta que el me cierre sesion en mi pc. Dejo una imagen del mail que me registraron. Muchas gracias
Acabo de revisar mi pefil privado de Answers HQ y me salió el mail original que esta vinculado a mi cuenta
- @x4kxid9nk715 ¡Hola!
Te recomiendo que te pongas en contacto con soporte lo antes posible para que te puedan ayudar a asegurar tu cuenta de nuevo.
https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account
- Antonio