Forum Discussion

1 year ago

me bloquearon mi cuenta

bloquearon mi cuenta y cambiaron mi correo, en junio alguien hakeo mi cuenta, desconosco el motivo, pero al hacer el cambio del correo. mi cuenta se quedo vinculada a mi cuenta de play, puedo seguir ...

problemas técnicos

EA_Antonio

Community Manager

1 year ago

Hola, @kyuu61

Por favor, ponte en contacto con soporte directamente en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

- Antonio