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548771's avatar
548771
3 years ago
Solved

ME HACKEARON LA CUENTA Y ME CAMBIARON HASTA EL CORREO AYUDA

Me hackearon la cuenta de EA ayer y me llegaron correos diciendo que hasta el correo vinculado se había cambiado. Por ende, no puedo abrir mi cuenta EA si quiera, necesito ayuda por favor!
problemas técnicos
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    3 years ago

    Hola, @548771 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte directamente en Help.ea.com para que te puedan ayudar con esto.

    - Antonio

angelokennedy23's avatar
angelokennedy23
3 years ago

Aparte para generar cualquier movimiento piden el correo que este hacker ya modifico

EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago
@angelokennedy23  ha escrito:

Aparte para generar cualquier movimiento piden el correo que este hacker ya modifico

Tienes que tratar de contactar mediante chat directamente.

Hubo un problema por el cual el soporte a través de chat no funcionaba pero ya debería estar solucionado.

- Antonio

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