No es posible conectarse a los servidores EA.
Desde la actualización no me deja conectarme y me sale la leyenda de no es posible conectarse a los servidores de EA. Comprueba tu conexión etc... Soy de Xbox series S, si alguien ya pudo resolverlo ...
Forum Discussion
EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola Comunidad,
He movido algunos mensajes, ya que tratan del mismo error. Estamos investigando; sin embargo, queríamos chequear si siguen teniendo problemas al conectarse con los servidores.
Para aquellos que el problema persiste, sigan la siguiente Guia de conexión.
Saludos.
@EA_Abril Sigo teniendo el problema de los servidores ya intente de todo y ni me deja jugar!
EA_AntonioCommunity Manager
Hola a todos,
Lamento que estéis teniendo problemas con la actualización de Apex Legends.
Sois varios los que estáis reportando errores que en un principio parecen similares, pero para poder evaluar correctamente la situación necesitamos algo más de información ya que no todos los comentarios hacen referencia a lo mismo o pueden estar siendo causados por otros factores.
¿Podéis copiar y pegar lo siguiente añadiendo vuestra respuesta?
- Plataforma:
- País:
- Proveedor de internet:
- Mensaje de error:
- ¿En qué momento exacto ocurre?:
- ¿Empezó a ocurrir justo después de la actualización?:
- ¿Estás conectado por cable o Wi-Fi?:
- ¿Has seguido las recomendaciones y cambiado las DNS como indicamos en nuestra guía de conexión?:
Aquí te dejamos las DNS de Google:
- DNS Primario: 8.8.8.8
- DNS Secundario: 8.8.4.4
- Antonio
- Plataforma: Xbox one
- País:Mexico
- Proveedor de internet:Telmex
- Mensaje de error:no tengo conexión y dice qué hay un problema al conectarse con los servidores de ea y me dice descargando el centro de datos 504
- ¿En qué momento exacto ocurre?: cuando pongo el juego carga y en la pantalla de inicio para iniciar sesión y entrar al juego sale el error de sus servidores
- ¿Empezó a ocurrir justo después de la actualización?😕i
- ¿Estás conectado por cable o Wi-Fi?:Wifi
- ¿Has seguido las recomendaciones y cambiado las DNS como indicamos en nuestra guía de conexión?😕i y no sirve no tiene nada que ver eso
Si me empezó a ocurrir después de la actualización
- Plataforma: PC/Steam
- País:Mexico
- Proveedor de internet:Telmex
- Mensaje de error:no tengo conexión y dice qué hay un problema al conectarse con los servidores de ea y me dice descargando el centro de datos 408
- ¿En qué momento exacto ocurre?: Cuando pongo el juego carga y en la pantalla de inicio para entrar al juego sale el error de sus servidores,
- aunque esto no me paso en un inicio, si puede jugar unas partidas. Empezó a ocurrir luego de que cerrara el juego
- ¿Empezó a ocurrir justo después de la actualización? si
- ¿Estás conectado por cable o Wi-Fi?: No, estoy conectado por Ethernet
- ¿Has seguido las recomendaciones y cambiado las DNS como indicamos en nuestra guía de conexión? si y ya hice todo pero no funciona
- Plataforma: pc
- País: México
- Proveedor de internet: Telmex
- Mensaje de error: Origin: error al sincronizar los datos almacenados online. Steam: no se puede conectar con los servidores ea
- ¿En qué momento exacto ocurre?: desde hace 12 hrs
- ¿Empezó a ocurrir justo después de la actualización?: si
- ¿Estás conectado por cable o Wi-Fi?: cable
- ¿Has seguido las recomendaciones y cambiado las DNS como indicamos en nuestra ?: si
