No inicia juego Apex Legends
Necesito ayuda trato de abrir el Apex Legends, pero al momento de iniciarlo pone la pantalla de carga y vuelve a iniciar el launcher de origin
Forum Discussion
hola @dogg2111 ejecuta origin en modo administrador.
@crunchipop cuando inicio sesion me sale este mensaje"Lo sentimos, pero tenemos algunos problemas técnicos. Inténtalo de nuevo más tarde" que puedo hacer?
@Dados2028 , has intentado loguearte desde la web ?, prueba limpiar la cache y temporales de origin
Para limpiar la cache de Origin haz lo siguiente :
Abre la ventana EJECUTAR, (tecla Windows + R)
en la linea de texto escribe
%USERPROFILE%/appdata/roaming
en la ventana que se abre busca la carpeta Origin y eliminala
luego inicia origin en modo administradorAbre la carpeta
c:\programdata\ [Esta carpeta esta oculta]
dentro busca la carpeta Origin y elimina el contenido a excepcion de la carpeta Localcontent
luego inicia Origin en modo administrador, si no da resultado, prueba eliminar inlcuso la carpeta Localcontent.
Buen dia amigo!He realizado cada paso detenidamente sobre las posibles soluciones que mencionas, y sin embargo sigue apareciendo nuevamente a Origin.
Te comento lo que he realizado hasta ahora:
1. Abre la carpeta
c:\programdata\ [Esta carpeta esta oculta]
dentro busca la carpeta Origin y elimina el contenido a excepcion de la carpeta Localcontent
---------- HECHO ------------ SIGUE SIN FUNCIONAR
*********************************************************************2. cierra todos los programas que tengas abiertos , manten solo Origin y de ese modo inicia el juego.
---------- HECHO ------------ SIGUE SIN FUNCIONAR
*********************************************************************3. Previamente asegurate de que tu firewall no este interfiriendo , para eso puedes crear una regla y/o desactivarlo temporalmente para descartar, aplica tambien en caso de usar algun antivirus
---------- HECHO ------------ SIGUE SIN FUNCIONAR
*********************************************************************4. Haz lo siguiente :
Abre la consola de comandos en modo administrador o Powershell en modo administrador segun sea el caso
y ejecuta secuencialmente estos comandos
• Sfc /scannow
---------- HECHO ------------ SIGUE SIN FUNCIONAR
*********************************************************************
5. Reinicia el firewall de windows a sus valores por defectoabre la consola de comandos en modo admin o el powershell segun sea el caso y ejecuta la siguiente linea
netsh advfirewall reset
---------- HECHO ------------ SIGUE SIN FUNCIONAR
*********************************************************************6. asegurarse que el sistema anti cheat EASY anticheat se inicie correctamente al iniciar el juego, debe aparecer en el administrador de tareas mientras se ejecuta , se inicia segundos antes del juego.
---------- HECHO ------------ SIGUE SIN FUNCIONAR
*********************************************************************Te anexo un report DXDiag no se si te funcione.
@KamoRev desinstala manualmente Origin y luego instalalo nuevamente.
Sigue los pasos del siguiente enlace para desinstalar manualmente Origin
https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/Si tras esto no funciona, desinstala el controlador de video , descarga la ultima version desde la web de Nvidia y luego instala.
* Usa un tag a mi ID , asi sabre que contestas, sino ni me entero.
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