No inicia juego Apex Legends
Necesito ayuda trato de abrir el Apex Legends, pero al momento de iniciarlo pone la pantalla de carga y vuelve a iniciar el launcher de origin
Forum Discussion
@Dados2028 , has intentado loguearte desde la web ?, prueba limpiar la cache y temporales de origin
Para limpiar la cache de Origin haz lo siguiente :
Abre la ventana EJECUTAR, (tecla Windows + R)
en la linea de texto escribe
%USERPROFILE%/appdata/roaming
en la ventana que se abre busca la carpeta Origin y eliminala
luego inicia origin en modo administrador
Abre la carpeta
c:\programdata\ [Esta carpeta esta oculta]
dentro busca la carpeta Origin y elimina el contenido a excepcion de la carpeta Localcontent
luego inicia Origin en modo administrador, si no da resultado, prueba eliminar inlcuso la carpeta Localcontent.
Buen dia amigo!
He realizado cada paso detenidamente sobre las posibles soluciones que mencionas, y sin embargo sigue apareciendo nuevamente a Origin.
Te comento lo que he realizado hasta ahora:
1. Abre la carpeta
c:\programdata\ [Esta carpeta esta oculta]
dentro busca la carpeta Origin y elimina el contenido a excepcion de la carpeta Localcontent
---------- HECHO ------------ SIGUE SIN FUNCIONAR
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2. cierra todos los programas que tengas abiertos , manten solo Origin y de ese modo inicia el juego.
---------- HECHO ------------ SIGUE SIN FUNCIONAR
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3. Previamente asegurate de que tu firewall no este interfiriendo , para eso puedes crear una regla y/o desactivarlo temporalmente para descartar, aplica tambien en caso de usar algun antivirus
---------- HECHO ------------ SIGUE SIN FUNCIONAR
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4. Haz lo siguiente :
Abre la consola de comandos en modo administrador o Powershell en modo administrador segun sea el caso
y ejecuta secuencialmente estos comandos
• Sfc /scannow
---------- HECHO ------------ SIGUE SIN FUNCIONAR
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5. Reinicia el firewall de windows a sus valores por defecto
abre la consola de comandos en modo admin o el powershell segun sea el caso y ejecuta la siguiente linea
netsh advfirewall reset
---------- HECHO ------------ SIGUE SIN FUNCIONAR
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6. asegurarse que el sistema anti cheat EASY anticheat se inicie correctamente al iniciar el juego, debe aparecer en el administrador de tareas mientras se ejecuta , se inicia segundos antes del juego.
---------- HECHO ------------ SIGUE SIN FUNCIONAR
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Te anexo un report DXDiag no se si te funcione.
@KamoRev desinstala manualmente Origin y luego instalalo nuevamente.
Sigue los pasos del siguiente enlace para desinstalar manualmente Origin
https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/Si tras esto no funciona, desinstala el controlador de video , descarga la ultima version desde la web de Nvidia y luego instala.
* Usa un tag a mi ID , asi sabre que contestas, sino ni me entero.
Hola,crunchipop, tengo el mismo problema que el compañero al que le respondiste, hice los mismos pasos que el, de hecho no puedo estar mal con los driver de la tarjeta madre, ni los firewall, ni nada de eso porque acabo de reinstalar windows en otro disco duro, lo que sucede es que movi el juego a un disco de almacenamiento, cuando formatee la pc y pase el juego a esta computadora, lo intente correr, pero claro, instale el origin y todos los componentes actuales desde la pagina,
Esta incidencia me ocurrio hace unos 6 meses o mas tiempo, no recuerdo, que igual le daba reparar, jugar, actualizar y no sucedia nada, osea no me da un error, solo no entra y me manda denuevo a origin.
Esa incidencia se soluciono reinstalando apex desde 0, pero obviamente quiero saber como resolver mi problema sin descargar los 40 gb nuevamente.
Por otro lado en otro hilo sobre problemas habituales, me encontre con que aveces no enlaza la conexion el anticheat en algunos dispositivos, de hecho en los 2 url que elegi para checar la conectividad me sale que el acceso esta denegado, pero claro que cheque el firewall y el antivirus(que pues no necesito checar porque no tengo instalado uno XD) , desactive los firewall para que no haga ningun berrinche el juego, lo ejecuto como administrador, borre las carpetas de program data, varias cosas.... Al parecer el problema es que no enlazo con Easy anti-cheat, y no se como enlazar mi computadora recien formateada.
- @crunchipop se me olvido taggearte
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