Joselyn678
2 months agoNew Novice
No me ha llego el pase definitivo que compre
Hola, buenas tardes.
Hace 2 horas compre el pase definitivo en la tienda web de EA, me llego el correo de confirmación de la compra diciendo que ya debería tener el producto pero todavía no me aparece en el juego
Hola, Joselyn678
Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio