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ytgreyser22's avatar
ytgreyser22
2 years ago

Problema al volver a entrar a mi cuenta de apex

Hola, me gustaría saber cómo solucionar este problema. He vuelto a vincular una cuenta de ea donde tenia mi cuenta de apex a mi PlayStation, que me la cambie y ahora la he vuelto a vincular un año de...
problemas técnicos
EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
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2 years ago

Hola, @ytgreyser22 

Te recomiendo contactar con soporte direcmente para que lo revisen ya que no es algo que podamos gestionar desde la comunidad.

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

- Antonio

  • ytgreyser22's avatar
    ytgreyser22
    2 years ago
    @EA_Antonio¿Es probable que el problema venga de haber jugado con la misma cuenta de ea pero en pc sin crossprogres y como haya jugado con la misma cuenta en dos plataformas ahora tengo la cuenta de PlayStation bugeada?

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