Forum Discussion

iizotz_'s avatar
3 years ago
Solved

progreso perdido

He iniciado sesión en mi cuenta de ápex en el que anterior mente ya había jugado y tenia skins dinero y demás.

Hoy al volver a descargar el juego y iniciar sesión me ponía que era nivel 1 y que tenia que hacer el entrenamiento para comenzar a jugar.

En Steam tengo registradas las horas de juego y aun así me sigue poniendo que soy level 1. 

Alguien sabe como solucionar este problema?

  • Hola, @iizotz_ 

    Por favor, ponte en contacto con soporte directamente para que lo revisen. Puedes contactar en Help.ea.com

    - Antonio

4 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    3 years ago

    Hola, @iizotz_ 

    Por favor, ponte en contacto con soporte directamente para que lo revisen. Puedes contactar en Help.ea.com

    - Antonio

  • iizotz_'s avatar
    iizotz_
    3 years ago

    Tengo que volver a escribir un mensaje?

    He perdido todo el progreso 

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
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    3 years ago
    Hola, @iizotz_:

    Tendrás que contactar con Soporte directamente ya que nosotros desde los foros de la Comunidad me temo que no podemos ayudarte.

    Un Saludo

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