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Re: [Info] Bugs - Qué son y cómo reportarlos

@EA_Antonio:
Hola, yo me compre el pase de batalla premium y llegue al nivel 37 en cual me tuvieron que haber dado un pack de apex y 100 monedas apex. Mi problema es que no me dieron ninguna de esas 2 recompensas, ¿Cómo se soluciona?. GRACIAS

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    4 years ago

    @mikelcasiano  ha escrito:
    @EA_Antonio:
    Hola, yo me compre el pase de batalla premium y llegue al nivel 37 en cual me tuvieron que haber dado un pack de apex y 100 monedas apex. Mi problema es que no me dieron ninguna de esas 2 recompensas, ¿Cómo se soluciona?. GRACIAS


    Hola, @mikelcasiano 

     

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    Este hilo está para explicar cómo reportar un bug del juego en su apartado correspondiente. Lo cierro para evitar nuevas confusiones.

    - Antonio 

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