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EA_Antonio
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4 years ago

Re: [Info] Bugs - Qué son y cómo reportarlos


@mikelcasiano  ha escrito:
@EA_Antonio:
Hola, yo me compre el pase de batalla premium y llegue al nivel 37 en cual me tuvieron que haber dado un pack de apex y 100 monedas apex. Mi problema es que no me dieron ninguna de esas 2 recompensas, ¿Cómo se soluciona?. GRACIAS


Hola, @mikelcasiano 

 

¿Recibiste el contenido? Si no, por favor, contacta directamente con soporte para que lo revisen.

Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

  • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
  • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

Este hilo está para explicar cómo reportar un bug del juego en su apartado correspondiente. Lo cierro para evitar nuevas confusiones.

- Antonio 

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