5 years ago
Tu cuenta de ea esta desactivada
Antes mi cuenta decia que no era valida y ahora me sale que esta desactivada hice todos los pasos de cambiar contraseña de ea y ps4 y nada esta vez lo hago por 7 vez y nada siendo que perdi mi cuenta con reliquia y algunas skins que estaban buenas eso si me dan una solución estaría muy agradecido
Hola @xYamiChanYT
Si tras hacer los cambios de contraseña sigues sin poder entrar en tu cuenta lo recomendable es que te pongas en contacto con Soporte Técnico ya que ellos tienen acceso a la cuenta y podrían ayudarte. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
- España: (+34) 911 23 04 90
- México: (+52) 334 77 05 297
Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com