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NassimKorea's avatar
NassimKorea
2 years ago

-9999 point, pas accès à saison/légende/équipements/boutique

Bonjour, assez gros problème ici, je vien de lié mon compte PS4 a un nouveau compte EA comme conseiller pour l'A2F, en me connectant plus rien -9999 point et tout ce qui suit. Si jamais mon PSN: Nas...
problèmes techniques
EA_Cath's avatar
EA_Cath
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2 years ago
Bonjour @NassimKorea , ce problème est généralisé et il est en cours d'investigation, il devrait être résolu prochainement. Navrée pour le dérangement en attendant.
NassimKorea's avatar
NassimKorea
2 years ago

Merci de votre réponse, est-il possible d'avoir une tranche du temps d'attente pour ce problème, une semaine, un mois ?

Je me suis reconnecter au jeu pour pouvoir acheter un futur pack dans la boutique mais étant donné ce bug je ne sais pas si cela sera possible.

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    2 years ago
    @NassimKorea Pour l'instant nous n'avons pas plus d'informations à part que le problème est en cours d'investigation malheureusement ☹️
    • NassimKorea's avatar
      NassimKorea
      2 years ago

      Je tiens à exprimer mon mécontentement face à la situation en suspens depuis plus d'un mois sans communication ni résolution. Cette situation a un impact négatif sur non pas l'expérience de jeu mais tout simplement l'envie de jouer a ce jeu . J'attends une information et une résolution rapide.

      Cordialement : NassimKorea

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Vous avez des problèmes avec Apex Legends? Venez ici pour trouver de l'aide sur les soucis connectivité, de performance, les crashs et plus encore.7,226 PostsLatest Activity: 4 hours ago