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Drayzmon96's avatar
5 years ago
Solved

Bug de Niveau

Produit: Apex Legends
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4 Pro
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? Drayzmon
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? non
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Bloodhoond
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Pendant le match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Olympus a Oasis
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Je courrais vers une escouade
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 6 ou 7
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 06.03.2021 Europe centrale
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 50% - 99%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Déconnection du serveur
Que devrait-il se passer ? Que mes niveau disparaissent pas...
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Sur mon compte.

Je me suis fais déconnecté du serveur, suite a cette déconnection quand j'essaie de me reconnecté je dois attendre minimum 5 min, et quand j'arrive a rentré dans le l'hobby tous mes niveaux de Passe de Combat et les niveaux de mon compte que j'ai gagné ont disparu.

  • Bonjour

    Il semble que votre compte a été désynchronisé à votre dernière sauvegarde, essayez de vous déconnecter et de reconnecter, de désactiver et réactiver votre sauvegarde cloud

1 Reply

  • Bonjour

    Il semble que votre compte a été désynchronisé à votre dernière sauvegarde, essayez de vous déconnecter et de reconnecter, de désactiver et réactiver votre sauvegarde cloud

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