Compte Apex remis presque à 0
Produit: Apex Legends Plate-forme:Sony Playstation 4 Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4 Pro Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? R-OldWofl Pouvez-vous f...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour @R-OldWolf, le mieux serait de contacter l'assistance EA qui pourra voir ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider à récupérer votre contenu: https://help.ea.com/fr/contact-us/ Bon courage!
J’ai déjà appelé et ils m’ont dit que mon compte n’avait pas été piraté il n’y avait aucune trace. Que c’était un bug du jeu et qu’il fallait que je le reporte.
- EA_Cath@R-OldWolf Est-ce que vous avez délié votre compte PlayStation de votre compte EA récemment par hasard?
@EA_Cath
Oui, j’avais donné mon ancien conte à mon fils. Mais comme on ne pouvait pas jouer ensemble j’ai cherché la cause. Du coup j’ai remplacé le mail par le sien puis crée un autre compte EA avec l’adresse mail de mon comte PSN...En effet j’avais un compte avec ma PS3 qui normalement était lié à celui du PC. Puis, comme on ne pouvait pas changé le pseudo à l’époque, j’ aivais créé un nouveau compte avec ma ps4. Par contre est-il possible que en déliant mon vieux compte puis lié mon actuel qui a influencé quelque chose ? l’ ID étant le même.
